不久前,毕马威(KPMG)正式发布了《 2020年毕马威(KPMG)技术行业创新调查》。
(以下称为“调查”)。
这项调查的主要目的是采访12个国家/地区的800多位全球技术行业领导者,以分析新的冠状肺炎流行对市场的影响。
根据调查,数字助理理论有望在该行业中发挥不可或缺的作用。
通过与日趋成熟的人工智能,自然语言处理和机器学习技术相结合,有望在未来三年内加速该技术在企业中的发展。
行业渗透率。
除数字助理外,技术业务负责人还使用生物识别技术(即使用个人独特且可测量的物理特征(例如指纹,面部结构和视网膜扫描)进行自动识别,访问控制和设施/系统安全的技术)包括在未来的趋势中。
23%的受访者认为,提高业务效率是公司采用该技术的主要原因。
与去年相比,有53%的受访者对生物识别技术的投资增加了20%或更多。
也有受访者(23%)。
)表示,这项技术的最大挑战是昂贵的早期学习成本。
此外,鉴于该流行病对市场的长期影响,几年前不受欢迎的虚拟现实技术迎来了光明的时刻。
71%的受访者表示,他们对虚拟现实的投资与去年相比有所增加,他们希望在初始投资的3年内获得相对快速的投资回报。
但是,接受采访的全球技术行业领导人指出,采用该技术的最大挑战是人员缺乏和企业文化的影响。
29%的受访者将此视为主要挑战。